Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng uu66 win

ĐIỀU 1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa uu66 win ("Nhà cái", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng các dịch vụ cá cược, giải trí và giao dịch tài chính được cung cấp thông qua nền tảng uu66 win.

Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản hoặc đặt cược tại uu66 win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

ĐIỀU 2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng hợp lệ các dịch vụ của uu66 win, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. uu66 win nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Không phải là cư dân của các quốc gia hoặc khu vực pháp lý có lệnh cấm cá cược trực tuyến áp dụng cho cá nhân.
• Không thuộc danh sách bị loại trừ tự nguyện hoặc bắt buộc của bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp (vợ/chồng, con, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên uu66 win.

ĐIỀU 3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại uu66 win. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là "multi-accounting") nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại. uu66 win có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. uu66 win sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu bạn phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

ĐIỀU 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

uu66 win hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

4.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Rút tiền tối đa: theo hạn mức cấp độ tài khoản, phổ thông là 200.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch.

4.3 Nguyên tắc hoàn tiền

Tiền nạp vào tài khoản uu66 win chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí. Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ bị coi là vi phạm thỏa thuận và có thể dẫn đến khóa tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý.

ĐIỀU 5 Quy Định Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược tại uu66 win phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được công bố tại trang trò chơi tương ứng. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Kết quả của tất cả các trò chơi (nổ hũ, bài, xúc xắc) được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi tổ chức độc lập có thẩm quyền.
• Kết quả casino trực tuyến (Live Casino) được phát sóng trực tiếp và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, uu66 win bảo lưu quyền hủy hoặc vô hiệu các vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được ghi nhận. Sau thời hạn này, kết quả được coi là cuối cùng và không thể thay đổi.

ĐIỀU 6 Chương Trình Khuyến Mãi

uu66 win cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng sau khi hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) theo tỷ lệ được quy định cho từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng (welcome bonus). Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• uu66 win bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các khuyến mãi đang trong thời gian áp dụng có hiệu lực.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp, chỉ có thể sử dụng để cược và số tiền thắng từ tiền thưởng (sau khi đáp ứng yêu cầu cược) mới có thể rút về tài khoản ngân hàng.

ĐIỀU 7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại uu66 win và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc truy tố pháp lý:

• Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm dự đoán kết quả hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên uu66 win nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng uu66 win cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng làm tổn hại đến hệ thống kỹ thuật của uu66 win.
• Đăng ký hoặc chơi thay mặt người khác (proxy betting) mà không có sự cho phép rõ ràng.

ĐIỀU 8 Chơi Có Trách Nhiệm

uu66 win coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người chơi. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở tự động sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể phục hồi nếu bạn cảm thấy không kiểm soát được việc cá cược.

ĐIỀU 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, uu66 win không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

ĐIỀU 10 Chấm Dứt Tài Khoản

uu66 win bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do hợp lệ (không vi phạm), uu66 win sẽ hoàn trả toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược) về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 10 ngày làm việc.

ĐIỀU 11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật pháp của quốc gia cấp phép hoạt động cho uu66 win. Mọi tranh chấp liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của uu66 win trước, sau đó là trọng tài quốc tế nếu không đạt được thỏa thuận.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo luật pháp hiện hành, điều khoản đó sẽ được tách ra và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

ĐIỀU 12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc hoạt động tài khoản tại uu66 win có thể được gửi đến:

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng hạn. Người dùng có quyền yêu cầu leo thang khiếu nại lên cấp quản lý cao hơn nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu.